ハッピーセット2025年9月最新の転売対策まとめ：モバイルオーダー停止や購入制限など…何が変わった？

日本マクドナルドは、2025年9月12日からのハッピーセット販売において、転売目的の大量購入や食品廃棄を防ぐための新たな販売制限を発表しました。今回の措置は、過去のキャンペーンで発生した問題を受けて講じられるもので、販売チャネルの限定や購入個数の制限などが含まれています。本記事では、その詳細と背景にある問題点について解説します。

出典： www.mcdonalds.co.jp

ハッピーセット転売対策の背景にある問題点

ハッピーセットを巡る転売問題は、過去のキャンペーンで顕在化しました。日本マクドナルドは、この問題を受けて販売方法の見直しを進めています。

ポケモンカード配布時の状況

2025年8月に実施されたポケモンのハッピーセットキャンペーンでは、特定の期間に配布されたポケモンカードが転売目的の対象となりました。この際、以下のような問題が発生しました。

• 転売目的の消費者による大量購入
• 購入されたハンバーガーなどの食品の放置や大量廃棄
• キャンペーン初日に多くの店舗でポケモンカードの配布が終了する事態

これらの問題は、本来の顧客である子どもたちが商品を入手できない状況を生み出し、社会的な批判を呼びました。

消費者庁からの改善要望とマクドナルドの対応

一連の転売問題を受け、消費者庁は日本マクドナルドに対し、食品ロスにつながらないよう販売方法の改善を要望しました。これに対し、マクドナルドは以下の対応を取りました。

• 2025年8月29日から予定されていた「ワンピースカードゲーム」のハッピーセットキャンペーン実施を見送り
• 代わりに過去のキャンペーンで配布されたおもちゃなどを提供
• サンリオキャラクター「シナモロール」をテーマにしたセット販売を当初予定の8月29日から9月12日に延期

これらの経緯を経て、9月12日からのハッピーセット販売において、具体的な転売対策が導入されることとなりました。

2025年9月12日からのハッピーセット販売方法と購入制限

日本マクドナルドは、2025年9月12日より開始されるハッピーセットの販売において、転売目的の購入や食品の放置を防ぐため、販売方法と個数に制限を設けます。

転売対策の対象となるハッピーセット商品

今回の転売対策が適用されるのは、以下の4種類のハッピーセットです。

• ハッピーセット「プラレール」(おもちゃ)
• ハッピーセット「マイメロディ＆クロミ」(おもちゃ)
• ほんのハッピーセット「シナモロールとあそぼう！」(絵本)
• ほんのハッピーセット「月 宇宙なんちゃら こてつくん」(図鑑)

なお、おもちゃの種類を選ぶことはできず、交換も不可とされています。

販売方法の変更点

2025年9月12日(金)に発売されるハッピーセットについては、販売方法が限定されます。

9月12日(金)の限定販売チャネル

発売初日である9月12日(金)は、以下の販売方法に限定されます。

• 店頭（レジカウンター・タッチパネル式注文端末）
• ドライブスルー

モバイルオーダー・宅配サービスの停止

9月12日(金)に限り、以下のサービスでのハッピーセット販売は停止されます。

• モバイルオーダー（ドライブスルー受け取りのモバイルオーダーも含む）
• 宅配サービス（マックデリバリーサービスおよび各社フードデリバリーサービス）

ハッピーセット以外の商品は、上記期間中も通常通りモバイルオーダーや宅配サービスにて購入可能です。

9月13日(土)以降の対応

9月13日(土)以降の販売方法については、12日(金)の販売状況を踏まえて適切な対応が判断される予定です。

購入個数制限の詳細

転売対策として、ハッピーセットおよびほんのハッピーセットの購入個数にも制限が設けられます。

制限期間

購入個数制限が適用される期間は以下の通りです。

• 第1弾: 2025年9月12日(金)～9月15日(月・祝)の4日間
• 第2弾: 2025年9月26日(金)～9月28日(日)の3日間

1グループあたりの購入上限

上記期間中、ハッピーセットおよびほんのハッピーセットは、1グループ1会計あたりそれぞれ3個までと制限されます。

• 4個以上の購入は不可
• 同じお客様グループによる複数回の購入も不可

おもちゃはなくなり次第終了となり、各店舗への在庫に関する問い合わせは控えるよう要請されています。

マクドナルドからの注意喚起と顧客への要請

日本マクドナルドは、今回の転売対策に関して、顧客への理解と協力を求めています。

• 「食品の放置・廃棄は容認しない」という強い姿勢
• ハッピーセットの転売目的での購入、再販売、その他営利を目的とした購入、および上記ルールやマナーを守れない利用は固くお断りする旨を強調

日頃よりマクドナルドを利用している顧客には不便をかけるが、何卒理解と了承を、と呼びかけています。

本件に関する不明点がある場合は、マクドナルドお客様サービス室（0120-010-916、受付時間9:00～17:00）まで問い合わせが可能です。