現在、マイニンテンドーストアにて実施中の「Nintendo Switch 2」抽選販売に関し、一部の利用者から「受付完了メール(ご利用明細メール)が届かない」との問い合わせが寄せられています。任天堂は、メールが届かなくても抽選申し込みが完了している可能性があることを案内しています。
現在、マイニンテンドーストアの「Nintendo Switch 2 抽選販売申し込み」の受付完了メール(ご利用明細メール)が届かない、というお問い合わせをいただいています。…
— 任天堂サポート (@nintendo_cs) April 8, 2025
抽選申し込み完了の確認方法
申し込み完了の確認は、マイニンテンドーストアの「ご注文履歴」から行うことができます。以下の点に該当する場合は、受付が正常に完了しています。
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「ご注文履歴」に「抽選販売申し込み」の注文番号が表示されている
この場合、メールが届いていなくても抽選申し込みは正常に完了しているため、安心して当落発表日をお待ちください。
当落結果の確認方法について
抽選の当落結果は、当落発表日にメールで案内される予定ですが、万が一メールが届かない場合でも、ニンテンドーアカウントの「あなたへのお知らせ」から確認することが可能です。
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「あなたへのお知らせ」に当落結果が表示される
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当選者の場合は、限定購入ページのURLも表示される
確実に結果を確認したい場合は、当日はアカウント情報をチェックすることをおすすめします。
応募者への呼びかけ
「Nintendo Switch 2」抽選販売への申し込みをされた方は、メールの有無に関わらず、必ず「ご注文履歴」および「あなたへのお知らせ」を確認するようにしましょう。抽選結果の見逃しを防ぐためにも、各確認方法を事前にチェックしておくことをおすすめします。
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