AliExpressの使い方完全ガイド｜登録・買い方・配送・関税まで初心者向けに解説

AliExpress（アリエク）は、海外のショップから商品を購入できるマーケットプレイス型の通販サービスです。

ガジェット、PC周辺機器、スマホアクセサリー、DIY用品などを日本より安く購入できることもあり、日本ユーザーにも利用されています。

一方で、国内通販とは違い、ショップ選び・配送・税金・トラブル時の対応をあらかじめ知っておくことが大切です。

この記事では、AliExpressを初めて使う人向けに、登録方法、商品の探し方、注文方法、配送確認、関税・消費税の基本、届かない時の対処法までまとめて解説します。

AliExpressとは？安全に使う前に知っておくこと

AliExpressは、中国のアリババグループ系の海外通販サービスです。

Amazonや楽天市場のように、サイト上で多くの商品を購入できますが、AliExpress自体がすべての商品を販売しているわけではありません。

多くの商品は、AliExpressに出店しているショップが販売しています。

そのため、安全に使うためには「AliExpressだから大丈夫」と考えるのではなく、どのショップ・どの商品を選ぶかが重要です。

購入前は、次の3点を確認しましょう。

• ショップ評価とレビュー件数
• 商品ページの写真や説明が不自然でないか
• 配送予定日と返品条件

特に初めて利用する場合は、注文数が多く、レビュー写真が確認できる商品を選ぶのがおすすめです。

また、極端に安すぎる商品、ブランド品に見える商品、安全基準が重要な商品は慎重に判断しましょう。

アカウント登録の流れ

AliExpressで商品を購入するには、無料のアカウント登録が必要です。

登録は、メールアドレスやGoogleアカウントなどを使って行えます。

登録手順

1. AliExpress公式サイトまたは公式アプリを開く
2. 「アカウント」または「登録」を選ぶ
3. メールアドレス、Googleアカウントなどで登録する
4. 認証コードが届いた場合は入力する
5. アカウント登録完了

登録後は、配送先住所や支払い方法を設定すれば商品を購入できます。

スマホで利用する場合は、AliExpress公式アプリを使うと商品検索や注文履歴の確認がしやすくなります。

アプリではクーポンやセール情報が表示されることもあるため、よく利用する場合はインストールしておくと便利です。

商品の探し方とショップの見分け方

AliExpressでは、検索バーにキーワードを入力して商品を探します。

日本語でも検索できますが、商品によっては英語で検索したほうが見つかりやすい場合があります。

※探す商品によっては、英語の方がヒットしやすい場合があります。

注文数を確認する

AliExpressでは、商品ページや検索結果に注文数が表示されることがあります。

注文数が多い商品は、それだけ購入実績がある商品と考えられます。

初心者は、次のような商品を優先すると選びやすいです。

• 注文数が多い
• レビュー件数が多い
• レビュー写真が投稿されている

ただし、注文数が多いだけで必ず良い商品とは限りません。

注文数とあわせて、レビュー内容やショップ評価も確認しましょう。

レビュー評価を見る

商品を選ぶ時は、レビュー評価も確認しましょう。

目安としては、評価4.5以上の商品を優先すると選びやすくなります。

ただし、星の数だけで判断せず、低評価レビューも確認することが大切です。

低評価レビューを見ると、次のようなトラブルの傾向が分かります。

• 商品説明と違う
• 配送が遅い
• 梱包が雑
• サイズや色味が違う
• 初期不良がある

レビュー写真を確認する

AliExpressで商品を選ぶ時は、レビュー写真の確認がとても重要です。

購入者が投稿した写真を見ることで、商品ページの画像だけでは分からない実物の雰囲気を確認できます。

レビュー写真では、次の点を見ておきましょう。

• 実物の色
• サイズ感
• 素材の質感
• 梱包状態
• 付属品の有無
• 商品説明との違い

特に衣類、スマホケース、ガジェット、インテリア用品などは、商品画像と実物の印象が違うこともあります。

購入前にレビュー写真を確認するクセをつけると、失敗を減らしやすくなります。

Choice商品を優先して探す

AliExpressには「Choice」と表示される商品があります。

Choice商品は、AliExpress上で一定の条件を満たした商品に表示されるプログラムです。

商品によって条件は異なりますが、配送予定日や返品条件が分かりやすく表示されている場合があります。

初心者は、まずChoice表示のある商品から探すと選びやすいでしょう。

ただし、Choice商品でも必ずトラブルがないわけではありません。

購入前には、商品ページに表示されている配送予定日、返品条件、レビュー内容を確認してください。

注文から支払いまでの流れ

AliExpressでの注文の流れは、一般的な通販サイトと大きく変わりません。

購入の流れ

1. 商品ページを開く
2. カラー、サイズ、種類などを選ぶ
3. カートに追加する
4. クーポンや割引の適用状況を確認する
5. 配送先住所を入力する
6. 支払い方法を選ぶ
7. 注文内容を確認して購入する

ここで注意したいのは、利用できる支払い方法は商品、地域、時期、アカウント状況によって変わる場合があることです。

そのため、記事内の決済方法だけを前提にせず、実際に購入する時は注文画面に表示される支払い方法を確認してください。

クレジットカード情報の登録に不安がある場合は、注文画面で利用できる別の決済方法がないか確認してみましょう。

AliExpressで2026年5月現在、確認できている支払方法は以下の通りです。

主な決済方法

• クレジットカード

• PayPal

• PayPay

• Apple Pay
• Alipay
• コンビニ払い

また、注文前にはクーポンやコイン割引が適用されているかもチェックしておくと、より安く購入できる場合があります。

配送状況の見方

AliExpressで商品を注文すると、注文履歴から配送状況を確認できます。

配送状況は、商品ページや注文履歴に表示される追跡番号、配送ステータスから確認します。

主な配送ステータスには、次のようなものがあります。

• 注文を受け付けました
• 商品を準備中です
• 発送済み
• 仕分けセンターで処理中
• 輸送中
• 出発国を出ました
• 日本に到着しました
• 通関手続き中
• 地域の配送業者に引き渡されました
• 配達完了

表示される文言は、配送方法や翻訳によって異なる場合があります。

配送状況は、AliExpressの注文履歴だけでなく、追跡番号を使って外部の追跡サイトで確認できることもあります。

日本に到着した後は、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便など国内配送業者の追跡ページで確認できる場合もあります。

配送日数は商品ページと注文画面で確認する

AliExpressの商品は海外発送が多いため、到着までの日数は商品や配送方法によって大きく変わります。

そのため、「Choiceなら必ず何日」「通常配送なら必ず何日」と固定して考えるのではなく、商品ページや注文画面に表示される配送予定日を確認することが大切です。

同じAliExpress内でも、次の条件によって配送日数は変わります。

• 発送元の国や地域
• 配送方法
• 商品カテゴリ
• セール時期の混雑
• 通関状況
• 国内配送業者への引き渡し状況

追跡情報が数日更新されないこともありますが、すぐに返金申請へ進むのではなく、まずは配送予定日と購入者保護の期限を確認しましょう。

受け取りまでの日数目安

AliExpressの商品は海外発送のため、到着まで少し時間がかかります。

一般的な目安は以下の通りです。

※配送日数は販売者や発送元によって前後する場合があります。

最近は物流が改善され、2週間以内に届くケースも多くなっています。

関税・消費税の基本

出典： faq.kuronekoyamato.co.jp

AliExpressで買い物をすると、商品カテゴリや金額によっては関税や消費税がかかることがあります。

特に高額な商品を購入する場合や、衣類・革製品などを購入する場合は注意が必要です。

税関では、課税価格の合計額が1万円以下の貨物について、原則として関税・消費税が免税になると案内されています。

ただし、すべての商品が免税対象になるわけではありません。

革製のバッグ、手袋、ニット衣類、革靴など、一部の商品は課税価格が1万円以下でも免税の対象外になる場合があります。

初心者は、まず次のように考えておくと分かりやすいです。

• 少額の小物は税金がかからないこともある
• 高額商品は関税・消費税がかかる可能性がある
• 衣類、靴、革製品などは注意が必要
• 税金が発生した場合、受け取り時や配送業者経由で支払うことがある

また、課税価格が20万円以下の一般輸入貨物や国際郵便には、簡易税率が適用される場合があります。

ただし、商品カテゴリによって扱いが変わるため、高額商品や衣類・革製品を購入する前に、関税ガイド記事も確認しておきましょう。

AliExpressの関税はいくらから？計算方法・免税条件・払い方を初心者向けに解説【2026年版】

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届かない時・トラブル時の対処

AliExpressで商品が届かない時は、いきなり返金申請をするのではなく、順番に状況を確認することが大切です。

商品が届かない時の確認手順

1. 注文履歴で配送予定日を確認する
2. 追跡番号で配送状況を確認する
3. 購入者保護の期限が残っているか確認する
4. 販売者へメッセージを送る
5. 解決しない場合はDisputeを開く

AliExpressでは、注文ごとに購入者保護の期限が表示される場合があります。

期限内であれば、まだ配送中の可能性があります。

追跡情報が止まっている場合でも、海外発送では数日からしばらく更新されないことがあります。

まずは、配送予定日と購入者保護の期限を確認しましょう。

販売者へ連絡する

配送予定日を過ぎても届かない場合や、追跡情報に不自然な点がある場合は、販売者へメッセージを送りましょう。

連絡する時は、次の内容を簡単に伝えるとスムーズです。

• 注文番号
• 追跡番号
• 商品が届いていないこと
• 追跡情報が止まっていること
• 返金または再発送を希望する場合はその内容

英語で送る場合も、短い文章で問題ありません。

解決しない場合はDisputeを開く

販売者とのやり取りで解決しない場合や、購入者保護の期限が迫っている場合は、Disputeを開いてAliExpressに対応を求めます。

Disputeでは、返金や一部返金などを申請できる場合があります。

申請する時は、次のような証拠を整理しておくとよいでしょう。

• 追跡情報のスクリーンショット
• 商品が届いていないことが分かる画面
• 販売者とのメッセージ履歴
• 商品に不具合がある場合は写真や動画

大事なのは、届かない = すぐ返金申請ではないことです。

まずは配送予定日、購入者保護の期限、追跡情報を確認し、販売者とやり取りしたうえで、必要に応じてDisputeへ進みましょう。

初心者が避けたい商品

AliExpressには多くの商品がありますが、初心者が最初から手を出さないほうがよい商品もあります。

特に次のような商品は注意が必要です。

• 技適や安全基準の確認が必要な電子機器
• サイズ違いや品質差が出やすい衣類や靴
• 偽ブランド品の疑いがある商品
• バッテリー内蔵で配送トラブルが起きやすい商品
• 極端に安すぎる高額ブランド風の商品
• 医薬品・サプリメント・美容成分など身体に使う商品
• 子ども向け玩具など安全基準が重要な商品

特に、無線通信を行う電子機器は、日本で使うために技適マークなどの確認が必要になる場合があります。

また、ブランド品に見える商品や、正規品かどうか分からない商品は避けたほうが安全です。

初めてAliExpressを使う場合は、次のような商品から試すのがおすすめです。

• レビューが多い
• Choice表示がある
• 価格が高すぎない
• 壊れても困りにくい
• 返品条件が分かりやすい

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AliExpressでは、クーポン、セール、コインなどを活用すると、通常より安く購入できる場合があります。

ただし、割引条件は時期によって変わるため、購入前に最新情報を確認しましょう。

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まとめ

AliExpressは海外ショップから商品を購入できるマーケットプレイス型の通販サービスのため、日本では見つけにくいガジェットやPC周辺機器、スマホアクセサリーなどを安く購入できる場合があります。

一方で、国内通販とは違い、ショップ選び、配送、税金、トラブル対応を理解しておくことが大切です。

初めて利用する人は、次のポイントを意識しましょう。

• AliExpressは海外ショップから買うサービスと理解する
• 買う前にショップ評価、配送予定日、返品条件を確認する
• 注文数とレビュー写真を見て商品を選ぶ
• 支払い方法は注文画面に表示される内容を確認する
• 配送日数は固定で考えず、商品ページの予定日を見る
• 高額商品や衣類・革製品は関税・消費税がかかる可能性を考える
• 届かない時は追跡情報、購入者保護の期限、販売者連絡、Disputeの順で確認する

最初は、レビューが多く、Choice表示があり、価格が高すぎない商品から試すと失敗しにくくなります。

AliExpressを安全に使うには、安さだけで選ばず、商品ページとレビューをしっかり確認してから購入しましょう。